1. سوالات متداول

سوالات متداول

  • آیا سامانه تجاری زوزا (zoza)  می تواند محصولات مورد نظرم را به من پیشنهاد دهد؟

لطفا توجه داشته باشید که : سامانه تجاری زوزا (zoza) تامین کننده محصولاتی که روی سامانه تجاری زوزا (zoza)نمایش داده میشود نمیباشد. به عنوان پلتفرم اطلاعاتی ، سامانه تجاری زوزا (zoza) هیچ محصولی را خرید و فروش نمیکند. محصولات لیست شده در سامانه تجاری زوزا (zoza) متعلق با اعضای تامین کننده ی محترم هستند. از این رو، سامانه تجاری زوزا (zoza) نمی تواند به شما پیشنهادی بدهد.

  • حق عضویت در سامانه تجاری زوزا (zoza) به چه صورتی است؟

به عنوان یک عضو رایگان،  نیازی به پرداخت حق عضویت برای خرید و فروش در سامانه تجاری زوزا (zoza) ندارید.برای آشنایی با خرید در سامانه تجاری زوزا (zoza) اینجا کلیک کنید.
بعلاوه ، درصورت پرداخت حق عضویت میتوانید از چند مزیت دیگر استفاده کنید. عضویت ها به صورت موقت، برنزی (رایگان) و طلایی (ممتاز) می باشند. پس از گذراندن مراحل ثبت نام یک لینک تاییدیه از طریق ایمیل آدرس Info@Zoza.ir  به ایمیل شما ارسال میگردد.

  • آیا سامانه تجاری زوزا (zoza) معامله من را تضمین می کند؟

در صورت یافتن محصولات مورد نظر در سامانه تجاری زوزا (zoza) ، شما میتوانید یا به صورت آنلاین از طریق سامانه تجاری زوزا (zoza)و یا به صورت آفلاین (از طریق تماس با تامین کننده) سفارش خود را ثبت نمایید.
برای افزایش امنیت سفارش خود، توصیه ما به شما سفارش آنلاین می باشد.در این روش ، ما میتوانیم به شما در پیگیری سفارش خود و بازگشت پول واریزی در صورت بروز مشکل کمک کنیم.
شما می توانید برای سفارش آنلاین یا از معاملات تضمین شده و یا از معاملات امن استفاده کنید:
–    درمعاملات تضمین شده سامانه تجاری زوزا (zoza)، وجه پرداختی خریداران ۱۰۰% حفاظت شده به شرطی که آن ها تامین کننده دارای نشان معاملات تضمین شده را انتخاب نمایند.
–    درمعاملات امن ، سامانه تجاری زوزا (zoza) از وجه واریزی شما تا زمانی که دریافت کالا را تایید کنید، محافظت می نماید.
تذکر : همیشه در استفاده از سرویس های پرداخت غیر قابل ردیابی با تامین کنندگانی که نمیشناسید محتاط باشید.

  • من مراحل اعتبارسنجی را به اتمام رسانده ام اما فرآیند آن ناموفق بود. چرا نمیتوانم این عملیات را با موفقیت به اتمام برسانم؟

در زیر دلایل معمول برای عدم موفقیت اعتبار سنجی آمده است:
الف) اطلاعاتی که شما ارائه داده اید دارای خطاهایی مثل غلط املایی می باشد.
ب) به عنوان یک کسب و کار تازه ثبت شده هنوز هیچ گونه تاریخچه ای از خرید و فروش وجود ندارد.
پ) شرکت شما به صورت قانونی هنوز ثبت نگردیده است.
ت) منطقه ای که شرکت شما در آن ثبت شده است هنوز توسط سازو کاراعتبارسنجی ما پوشش داده نشده است.
نکته: برای موفقیت در انجام اعتبارسنجی ، شرکت شما باید به عنوان یک نهاد قانونی در کشورخودتان شناخته شود. موسسات تک مالکی و شرکت های یک نفره واقع در کشورشما که به عنوان نهاد قانونی شناخته نشده اند ممکن است موفق به تکمیل اعتبارسنجی نشوند.
خود را در مرکز درخواست خرید ثبت کنید.

  • چرا من نمی توانم قیمت محصولی را که می خواهم مستقیما خریداری کنم ببینم؟

اگر شما مایلید قیمت محصولی را که روی پلتفرم به نمایش درآمده بدانید، لطفا مستقیما با تامین کننده تماس حاصل فرمایید.

  • آیا سامانه تجاری زوزا (zoza) یک سرویس حمل و نقل فراهم میکند؟

درحال حاضر، سامانه تجاری زوزا (zoza) دارای یک سرویس تدارکاتی است که خدمات لجستیک نامیده می شود. برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید. لطفا توجه داشته باشید که: این خدمات فقط در برخی از کشورها/مناطق در دسترس است.

  • آیا شماره ثبت گواهینامه کسب و کار با شماره شناسایی مالیات یکی است؟

لطفا آگاه باشید که شماره ثبت گواهینامه کسب و کار با شماره شناسایی مالیات تفاوت دارد. شماره ثبت گواهی نامه کسب و کار شماره ای است در مجوز کسب و کار شماست درحالیکه، شماره شناسایی مالیات شماره ای می باشد که در گواهینامه ی مالیاتی شما قرار دارد.

  • چگونه میتوانم هزینه ی واردات را کاهش دهم؟

اگر میخواهید هزینه ی واردات خود را کاهش دهید، باید هریک از عناصر هزینه را شرح دهید و سپس هرکدام را به حداقل برسانید. هزینه ی واردات معمولا شامل:
۱٫    حمل و نقل عادی یا دریایی، از بندر خارجی به بندر شما ، از مرز های خارجی به مرزهای شما، از فرودگاهی به فرودگاه دیگر.
۲٫    هزینه ی بیمه.
۳٫    هزینه های ترخیص کالا در بندر.
۴٫    عوارض واردات که توسط گمرک جمع آوری میشود.
۵٫    هزینه های بانکی.
۶٫    بازرسی و هزینه ی دفاتر اسناد رسمی.
۷٫    اظهارنامه گمرکی و گرفتن هزینه های تحویل
۸٫    هزینه های حمل و نقل داخلی
۹٫    از دست رفتن سود
۱۰٫    دستمزد مامور واردات
۱۱٫    هزینه های دیگر

  • مجوز واردات چیست؟

یک مجوز واردات گواهینامه صادر شده توسط کشورهایی است که کنترل وارداتی را اعمال میکنند که اجازه میدهد که طبق مفاد اظهار شده در مجوز واردات انجام شود و اغلب اجازه آزاد کردن منابع را برای پرداخت واردات برعهده دارد.
دفاتر و نمایندگی های سامانه تجاری زوزا (zoza) در استان ها
تمامی بنیاد های توسعه ی کارآفرینی و تعاون استان های سراسر کشور.